El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación.

GASTOS DE GESTIÓN:

20€ de gastos de gestión por persona incluidos en el precio pero NO reembolsables en ningún caso.

GASTOS DE ANULACIÓN:

● Con más de 40 días: SIN gastos de cancelación
● De 39 a 31 días: SÓLO Gastos de Gestión
● Entre 30 y 21 días: 15%
● Entre 20 y 16 días: 40%
● Entre 15 y 10 días: 70%
● Entre 9 y 5 días antes del viaje: 80%
● Entre 4 y 72h: 85%
● Menos de 48Hras antes del viaje 100%

*Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa cuando corresponda.

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.

• En caso que la plaza a anular sea de habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadiendo al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera