En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

FORMAS DE PAGO

Tarifa NO REEMBOLSABLE

  • Pago total para confirmar la reserva

Tarifa FLEXIBLE

(Permite cancelar con sólo 30€ de gastos de gestión hasta 1 semana antes de la salida)

  • Pago de 30€ para confirmar la reserva
  • Pago resto 30 días antes del inicio de la estancia

Para aquellas reservas, que se realicen a partir del 27/11, pago del 100% en el momento de reservar.

Formas de pago

  • Trasferencia Bancaria
  • Ingreso en cuenta corriente
  • Tarjeta de Crédito
    1. Pago telefónico ☏ 915221998
    2. T.P.V. Virtual La Caixa / Redsýs
    (Solicitando envío de enlace de pago)

pago seguro Vacaciones Singles

 

GASTOS DE CANCELACIÓN

 

Gastos de Gestión:
30€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..

Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 7 DÍAS ANTES (SALVO TARIFA NO REEMBOLSABLE QUE LLEVARÁ EL 100% DE GASTOS DESDE LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA)
REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO.

*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 30€ de gastos de gestión (excepto tarifa no reembolsable que NO permite ningún tipo de devolución desde la confirmación de la reserva)

Además se facturará según fecha de cancelación

Entre 07 días y 24 horas antes se le facturará la primera noche de la estancia.
con menos de 24 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.
Si abandona el hotel antes de tiempo, se cargará el importe total de la estancia.

Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.

Horario de Oficina para cancelaciones:
Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.

Modificaciones de reserva:
Se permiten modificaciones en la reserva (excepto el nombre del titular de la misma) sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel, excepto en la TARIFA NO REEMBOLSABLE QUE NO PERMITE MODIFICACIÓN DE NINGÚN TIPO.
El hotel cobrará por cada cambio un recargo no reembolsable de 30€.
*No se permiten modificaciones con menos de 48 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.

Cancelación automatica:
La tarifa especial de Reserva Anticipada requiere que se cumplan los plazos e importes estipulados en la prereserva; si llegada esa fecha no se efectuara el pago, la reserva se cancelaría automaticamente con 30€ de gastos de gestión que no son reembolsables