En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

FORMAS DE PAGO

 

  • Pago de 30€ para confirmar la reserva
  • Pago resto 30 días antes del inicio de la estancia

Para aquellas reservas, que se realicen a partir del 01/12, pago del 100% en el momento de reservar.

Formas de pago

  • Trasferencia Bancaria
  • Ingreso en cuenta corriente
  • Tarjeta de Crédito
    1. Pago telefónico ☏ 915221998
    2. T.P.V. Virtual La Caixa / Redsýs

    (Solicitando envío de enlace de pago)

pago seguro Vacaciones Singles

 

GASTOS DE CANCELACIÓN

 

Gastos de Gestión:
30€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..

Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 30 DÍAS ANTES 

*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 30€ de gastos de gestión

Además se facturará según fecha de cancelación

  • entre 21 y 16 días antes un 15% del total de la reserva.
  • entre 15 y 10 días antes un 25% del total de la reserva.
  • entre 9 y 3 días antes un 50%  un 50% del total de la reserva.
  •  con 48 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.

 

Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.

Horario de Oficina para cancelaciones:
Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.

Modificaciones de reserva:
Se permiten modificaciones en la reserva (excepto el nombre del titular de la misma) sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel.
El hotel cobrará por cada cambio un recargo no reembolsable de 30€.
*No se permiten modificaciones con menos de 48 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.

Cancelación automatica:
La tarifa requiere que se cumplan los plazos e importes estipulados en la prereserva; si llegada esa fecha no se efectuara el pago, la reserva se cancelaría automaticamente con 30€ de gastos de gestión que no son reembolsables.