CONDICIONES
Depósitos y plazos de pago:
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En el momento de la reserva: 20€ por persona
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Pago final 15 dias antes del viaje
Para aquellas reservas, que se realicen con menos de 15 días de antelación pago total de la reserva en el momento de la confirmación.
Gastos de Gestión
20€ por persona de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..
Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 07 DÍAS ANTES - REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO
*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 20€ de gastos de gestión y excepto el importe del seguro opcional si se hubiera contrado
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Cancelando con menos de 7 días de antelación 100% de gastos
Importante
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail.
Horario de Oficina para cancelaciones*:
Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil
GRUPO DE WHASTAPP
Unos días antes del viaje, se creará un Grupo de WhatsApp con los viajeros de nuestra agencia que hayan reservado este mismo viaje. Los participantes autorizan la inclusión del telefono facilitado al rellenar la reserva para la creación del grupo de WhastApp. En caso de no estar interesado en participar en el grupo de WhatsApp, se deberá especificar en el apartado de observaciones del formulario de reservas o al llamar para reservar.
COORDINADOR
Un coordinador de la agencia viajará con el grupo desde España cuando haya más de 30 participantes de nuestra agencia; en los casos de grupos inferiores a 30 personas, los servicios de asistencia en destino, serán prestados por los coordinadores y/o Staff del receptivo local del Tour Operador, que recogerá a los participantes en el aeropuerto a la llegada y coordinarán las actividades de excursiones y traslados.