Pasaporte
La vigencia del Pasaporte debe ser superior al menos 6 meses a la fecha de regreso y no está permitido ir indocumentado mientras se está en Mexico por lo que es muy recomendable hacer una fotocopia del pasaporte para llevarla encima al salir del hotel, dejando el pasaporte si es posible en una caja fuerte de la habitación.
 
Aduana
A la llegada al aeropuerto de Cancún deberemos pasar las maletas por un scanner. En algunos casos habrá que apretar un botón que aleatoriamente se enciende de color verde (pasar) o rojo (revisión del equipaje). 
Están permitdos por person: 1 Ordenador portatil, 2 telefonos celulares, 2 cámaras de video o de fotos, 3 litros de bebidas con Alcohol (convenientemente cerrdas) y 20 paquetes de tabaco. No se permite la entrada de productos inflamables, sustancias estupefacientes y ningún tipo de comida.
 
Tasas de Aeropuerto
A diferencia de Europa o Estados Unidos, donde las tasas de Aeropuerto se incluyen en el precio del billete aereo, en Mexico las tasas de aeropuerto se cobran directamente a cada viajero a la salida del pais, de manera que es necesario pagar una tasa de aproximadamente 1000 pesos o 65 euros (no aceptan tajeta de crédito ni dolares) que las autoridades mexicanas cobrarán a la salida en el aeropuerto de de Cancún.
 
Jet Lag
Entre España y México hay una diferencia horaria de 7 horas. Lo ideal es aguantar el sueño en el avión y acostarse como a las 23:00 (horario local de la Riviera Maya) para dormir el máximo posible sin levantarse la primera mañana en Riviera Maya a las 4 o 5 de la mañana como en teoria pide nuestro cuerpo acostumbrado todavia al Horario en España.
 
Cambio de Moneda
La moneda en curso es el peso mexicano. En Riviera Maya se aceptan en casi todos los sitios los dólares y en bastantes sitios también se aceptan euros, pero suele ocurrir que donde se aceptan, los precios en euros y dolares suelen salir más altos al cambio que pagando en peso mexicano.
Es aconsejable cambiar los euros a pesos en bancos o casas de cambio oficiales (donde se requier presentar pasaporte). En el hotel se puede cambiar pero se aplica pero cambio (por la comisión que el hotel debe percibir en la gestión)
 
Tarjeta de Crédito
Es posible pagar con tarjeta de crédito y/o de debito, pero no es recomendable usar las tarjetas en lugares poco oficiales como tiendas de souvenirs pequeñas o quiscos, venta ambulante etc.. que tambien ofrecen este servicio.
Es posible tambien sacar dinero de un cajero pero se cobra comisión. En cualquier caso al sacar dinero combien sacarlo directamente en Pesos Mexicanos y se aplicará el cambio oficial del dia.

Vida nocturna
En Playa del Carmen se puede encontrar uno de los mejores ambientes nocturnos de toda la zona del caribe. Hay muy buenas discotecas, en las que además de sus dj’s residentes reciben periodicamente la visita de dj’s de alto nivel internacional.
Los pubs a pie de playa son también una estupenda alternativa para los que queráis disfrutar de la mejor fiesta improvisada. 
La calle que congrega mayor numero de locales y mejor ambiente en Playa del Carmen es la Calle 12 con la 5ª Avenida. No dejes de ir a la discoteca Coco Bongo!
 
Compras
En los hoteles se pueden comprar recuerdos y souvenirs si vais con prisa. En la Quinta Avenida de Playa el Carmen es el lugar con mas tiendas convencionales pero tambien se pueden hacer buenas compras en las tiendas Mayas que os encontrareis durante las rutas de las excursiones, contribuyendo así al sostenimiento de la Comunidad Maya.
 
Tequila
El tequila es el producto más consumido y comprado para llevar por los turistas que visitan Riviera Maya.
Hay muchas marcas y gran variedad de calidad y de precios. El nombre Tequila en realidad es denominación de origen deñ pueblo de Tequila, en el estado de Jalisco por lo tanto sería el único original. 
pero el tequila viene de la planta de Agave Azul y en Yucatán los mayas producen tequila aunque en la botella aparecerá como “Destilado de agave” o “100% agave” porque si ponen Tequila tienen que pagar un impuesto. De manera que también se pueden buscar negocios que vendan !destilado de agave o maguey", que sale más barato.
 
Móviles en Riviera Maya
Para comunicaros con las personas del grupo entre vosotros es recomendable comprar una tarjeta prepago que incluya datos moviles para acceder a internet wast app, mails etc.. para esto debéis de llevar un movil liberado.
Si no llevais movil tambien se puede comprar un movil muy barato a la compañia Telcel (que es la compañía líder en México). Os darán un teléfono muy basico y muy barato, con tarjeta prepago y 50 pesos en saldo. Además existe la opción de poner 3 números preferidos en los que las llamadas de menos de 5 minutos son gratis. 
También hay Movistar, pero atencioón la cobertura no es comparable a la de Movistar de España.
Para evitar costos no previstos, antes de subir al avión se recomuenda desconectar los datos moviles del telefono español. Una vez en Riviera Maya detectar se puede usar el wifi de los establecimientos como Hoteles, bares etc.. (consultar bien las tarifas, en los hoteles el acceso a internet puede ser caro) 
Si has decidido no traer movil, lo ideal es llamar por medio de una caseta telefónica o locutorio. En Playa del Carmen hay muchas y allí las llamadas internacionales son baratas y hay ordenadores con Skype para hacer videollamadas etc..
En los hoteles hay varias opciones, evitad las llamadas directas desde la habitación (son caras), mejor comprar una tarjeta telefónica si las hay en el mismo hotel.
 
Electricidad
Conviene llevar un adaptador con clavija americana, son las que traen patillas planas. En los hoteles se suelen vender adaptadores pero tambien a precios más caros que en tiendas de electricidad, por lo que si es posible conviene traerlo de Espala. Si se te olvida en Playa del Carmen se pueden comprar a buen precio (Por ej. Sears del C.C. Las Américas). 
La mayoría de cámaras de fotos, video, cargadores de telefono etc.. cargan tanto a 220v como a 110v. A 110v la carga tarda más y en caso de no funcionar bien por falta de potencia, es recomendable pedir en recepción un transformador para 220v (suelen tener varios)
 
 
Ropa  y calzado recomendable
Desde Mayo a Septiembre es la época de más calor y la epoca tambien con más lluvias intermitentes, pero no significa que lloverá durante toda la semana. Puede llover fuerte 1 hora y parar de golpe, normalmente por la tarde o por la noche, lo cual bien bien para refrescar el ambiente. 
La temperatura puede llegar a los 30 / 35°C pero con bastante humedad. No olvidar protector solar, ropa ligera, gafas de sol (la lúz es muy clara), gorra, zapatillas cómodas, chanclas, sandalias etc.. tampoco esta de mas echar algun chubasquero.

Temperatura
De mitad de Octubre a mediados de Mayo suele ser la mejor época del año para hacer turismo en Riviera Maya. 
La temperaturas baja un poco y se está muy bien al sol. Los meses más frescos (que no frios) son enero y febrero, en los que suele haber temperaturas sobre los 25°C. En esas fechas conviene meter en la maleta lo mismo que en los meses de mas calor pero añadir algún jersey ligero y algunos pantalones largos.
 
Viajar Seguro
Llevar un seguro de viaje contratado es una excelente garantía de que pase lo que pase, tanto si tenéis un accidente, como si caéis enfermos, perdéis el equipaje u os cancelan el vuelo, vuestras vacaciones no se verán alteradas y podréis tener estos aspectos cubiertos para disfrutar siempre al máximo de vuestro magnífico destino en pleno Mar Caribe.
 
En cuanto a robos y atracos, es cierto que son más bien atípicos, por lo que no debéis perder la vista a vuestra cartera y móvil, pero sin obsesionarse. Quizá lo más molesto sean los vendedores de playa que os increpen una y otra vez para que les compréis souvenirs, ya que hay mucha necesidad y ésta es una forma más de ganarse la vida gracias al turista.
 
Consejos de salud y bienestar

Protector solar y repelentes de insectos no deben faltar
¡Cuidado con el sol! Y no solo porque las horas de sol son muchas en la zona del Caribe, sino porque el sol da de forma muy directa por su ubicación en el Trópico. Es posible que, aunque el día esté nublado y no sientas apenas el calor del sol, te estés quemando. Por eso, lleva protectores solares de máximo factor, gorra y bebe mucha agua para hidratarte.

En relación a los insectos, aunque no contagian ninguna enfermedad peligrosa, las picaduras son siempre molestas. Por eso, es casi de obligado cumplimiento que os hagáis con repelentes de mosquitos.

En cuanto a vacunas se refiere, no es indispensable prevenir contra enfermedades, en concreto por peligrosidad especifica en la zona. Lo que sí deberéis hacer es comprar un botiquín con medicamentos antipiréticos por si os da demasiado el sol, así como antidiarreicos, por si se te olvidan los consejos y el consumes agua bebida directamente. En la medida de lo posible, consumid agua embotellada o purificada con pastillas desinfectantes.


Actualización Abril 2021 (TASAS)
desde el 01/04 el Gobierno Mexicano ha implementado una nueva taxa de entrada a la región de Quintana Roo de 10€ por persona que debe de ser abonada en el Aeropuerto de Cancún; además se ha implementado una nueva tasa de 1,23€ por habitación y noche a pagar directamante en el hotel