Tengo un viaje confirmado con pago, pero no voy a poder ir. ¿Se me devuelve el dinero?

Depende de cada viaje y de con cuánta antelación estés cancelando, se te devolverá o no parte del dinero. En el apartado "Política de Cancelación" que recibiste en el email de pre-reserva antes de confirmar tu plaza, se detalla cuánto importe se pierde por cancelar un viaje en el que ya has hecho algún pago.

Si has contratado el Seguro de Cancelación (opcional), puedes reclamar esos Gastos de Cancelación a la compañía de seguros, siempre que el motivo de tu cancelación esté justificado y entre dentro de los motivos cubiertos por la póliza de seguros contratada que puedes consultar también en el email de pre-reserva.

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