Un coordinador de Vacaciones Singles acompañara al grupo en aquellas fechas de salida en las que se formen grupos de más de 30 personas.
Su función será coordinar con los proveedores locales los servicios contratados e incluidos en el paquete del viaje como, facturacion en embarque de vuelos, traslados, alojamiento etc.. Además, el coordinador realizara las reservas de grupo para las comidas y cenas tanto en restaurantes temáticos como en bufet y asistirá tanto a comidas como cenas que se realicen en el hotel compartiendo esos momentos con el grupo y estando disponible en esos momentos para resolver dudas sobre los programas de animación del hotel, posibles actividades a realizar en la zona etc..
En aquellas fechas en las que se formen grupos de menos de 30 personas, los participantes serán atendidos en el aeropuerto de Madrid por personal del Tour Operador con el que se gestionan los servicios del viaje, que les ayudara en los tramites de embarque, y una vez en el aeropuerto de destino si fuera necesario y seran atendidos también por staft local de la organización que realizarán los traslados de llegada y de salida en Punta Cana y coordinaran el alojamiento de cada integrante del grupo. Además el staff local de la organización estará a disposición de los clientes en el hotel con un horario de mostrador para resolver cualquier duda o tramitar cualquier gestión relacionada con el hotel, excursiones, seguro medico, traslados etc.. El staff local realizará estas funciones y mantendrán su horario de asistencia en mostrador también cuando un coordinador de Vacaciones Singles viaje con el grupo.