CONDICIONES

El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inico del mismo, debiendo indemnizar a la agencia ppor los conceptos que se detallan a continuación.

Gastos de anulación*:
Con más de 15 días de antelación: sin gastos
Entre 15 y 11 días el 50% del total del viaje
Entre 10 y 4 días de antelación 75%
Menos de 72 horas y/o no presentación 100% del total del viaje

*Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa cuando corresponda.

A los que hay que añadir 40€ de gastos de gestión.

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.

-En caso que la plaza a anular sea de habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadiendo al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.