Todas las cancelaciones o modificaciones han de realizarse por escrito y según la anticipación con que se produzca la cancelación del viaje se deberá indemnizar a la agencia según los siguientes baremos :

Cancelando con más de 45 días de antelación se abonarán gastos de gestión de la reserva (40€).
Gastos de anulación debidamente justificados
Penalización consistente en un 5% si se produce con más de 10 días y menos de 15, un 15% entre 10 y 3 días antes y un 25% en las 48 hrs anteriores.Si el cliente no se presentara a la salida, los gastos de anulación serían del 100%

Los billetes de avión una vez emitidos, esto es en el momento de la confirmación de nuestro proveedor o un tiempo de 24 horas llevan un 100% de gastos de cancelación.

Además las personas que elijan la modalidad de habitación compartida y cancelen con menos de 30 dias tendrán que añadir 499€ de gastos por suplemento de habitación individual para el compañer@ de habitación que tuviera asignado siempre que no haya sido posible confirmar otra persona en su puesto.