El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación.

- Gastos de Gestión: 30€ por persona , NO REEMBOLSABLE 

- Gastos de anulación*:

Cancelaciones Con más de 31 días antes al viaje: 30€ GASTOS DE GESTIÓN 
Cancelaciones Entre 30 y 21 días: 15%
Cancelaciones Entre 20 y 16 días: 30%
Cancelaciones Entre 15 y 10 días antes del viaje: 75%
Cancelaciones Entre 10 Y 7 días: 85%
Cancelaciones Menos de 7 días antes del viaje 100%

Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electrónico a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono al 915221998 en Horario de Oficina para verificar la recepción de e-mail.

*Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa cuando corresponda.

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.

En caso que la plaza a anular sea de habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadiendo al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.